Информируем о запуске линии психологической помощи «Школа доверия»

С 11 сентября 2026 года по инициативе Министерства просвещения РФ работает линия психологической помощи «Школа доверия». Она создана, чтобы поддержать всех участников образовательного процесса: обучающихся, их родителей (законных представителей) и педагогов.

Что можно обсудить со специалистами? Консультанты помогут разобраться в разных ситуациях: сложности с адаптацией в школе, проявления агрессии, переживания из-за успеваемости, нежелание ходить на занятия, низкая мотивация к учёбе, конфликты (в том числе в цифровой среде), случаи травли и другие проблемные моменты, возникающие в образовательной среде. Психолог вместе с обратившимся найдёт решение и при необходимости подскажет, куда обратиться за профильной помощью.

Как связаться? Есть два формата:

По телефону: 8 800 707-02-01 (звонок бесплатный, линия работает круглосуточно).

Письменно: заполните форму обратной связи на сайте:

Важные нюансы:

Консультации конфиденциальны.

Обратные звонки от специалистов линии абонентам не осуществляются — все консультации проходят только по инициативе самого обратившегося.

Если при звонке вы назовёте свою образовательную организацию и регион, специалисты смогут при необходимости передать информацию в профильные структуры для дальнейшего сопровождения ситуации.

Линия организована на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ при Московском государственном психолого-педагогическом университете (МГППУ). Консультанты — сертифицированные психологи с опытом дистанционного консультирования.

Приглашаем всех, кому нужна поддержка, воспользоваться этой возможностью. Не оставайтесь один на один с проблемой — специалисты готовы помочь.